Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
Esta Política descreve como Tudo Fácil Tecnologia ("Engenharia Fácil", "nós") trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Controlador
Tudo Fácil Tecnologia, CNPJ [CNPJ a preencher], Brasil. Contato do Encarregado (DPO): privacidade@tudofacil.app.br.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, e dados da empresa/conta necessários ao acesso.
- Uso: registros de acesso (logs), endereço IP, data/hora e ações no sistema (segurança e auditoria – Marco Civil da Internet).
- Conteúdo: dados que você insere ao operar o sistema (clientes, financeiro, etc.), dos quais você é o controlador e nós atuamos como operador.
- Cookies: conforme a Política de Cookies.
3. Finalidades e base legal (art. 7º)
- Executar o contrato e prestar o serviço — execução de contrato.
- Segurança, prevenção a fraude e auditoria — legítimo interesse / obrigação legal.
- Comunicações e melhorias — legítimo interesse; marketing — consentimento.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — obrigação legal.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao serviço (ex.: provedor de infraestrutura/nuvem, processador de pagamentos), sempre sob contrato e com a mesma proteção, ou quando exigido por lei/autoridade.
5. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (ex.: logs de acesso por 6 meses, Marco Civil). Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
6. Seus direitos (art. 18)
Você pode solicitar: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Veja a Central de Privacidade (LGPD) para exercer.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash, controle de acesso, isolamento por organização (multi-tenant) e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, notificaremos a ANPD e os titulares conforme a lei.
8. Transferência internacional
Recursos de nuvem podem estar em servidores fora do Brasil; nesses casos, garantimos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
9. Alterações e contato
Podemos atualizar esta Política; mudanças relevantes serão comunicadas. Dúvidas ou solicitações: privacidade@tudofacil.app.br.